关于我们
用 AI 重塑客户服务体验
灵犀云客服致力于通过前沿的人工智能技术,帮助企业构建新一代全渠道智能联络中心。
我们的使命
在数字化转型的浪潮中,客户服务已不再仅仅是售后支持,更是企业与用户建立情感连接、传递品牌价值的关键触点。
灵犀云客服(LingXi Bot),我们的使命是“让服务更智能,让连接更有温度”。我们通过自主研发的 NLP(自然语言处理)引擎和即时通讯技术,为企业提供从在线客服、AI 机器人到工单流转、客户管理的一站式解决方案,助力企业降本增效。
1000+
服务企业
8000万+
累计链接消息咨询
99.9%
系统稳定性
核心价值观
指引我们前行的信念与准则
客户至上
站在客户的角度思考问题,客户的成功就是我们的成功。
技术驱动
坚持技术创新,不断探索 AI 在客服场景的深度应用。
开放共赢
与合作伙伴携手,共同构建开放、繁荣的企业服务生态。
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