击破教育招生痛点
夜间流量不流失
家长常在下班后咨询。灵犀云 AI 机器人 7x24 小时在线,秒级响应咨询,引导留下联系方式,确保每一条线索都被捕捉。
- 自动索要电话/微信
- 智能预约试听课
课程知识库智能应答
将复杂的课程体系、师资介绍、收费标准录入知识库。机器人准确回答家长疑问,专业度满分,释放人工客服压力。
- 支持图文/视频发送
- 模糊问题智能匹配
线索自动分配
根据咨询渠道、学员区域、课程意向等,自动将线索分配给最合适的课程顾问,避免撞单和抢单,提升跟进效率。
- 按校区/科目分配
- VIP客户优先分配
全渠道数据看板
清晰展示各渠道(官网、公众号、抖音)的咨询量、留资率、转化率。帮助机构优化投放策略,把钱花在刀刃上。
- 投放效果分析
- 客服绩效考核
客户见证的价值
50%
人力成本降低
机器人分流 70% 常见问题,夜间无需安排人工值守。
30%
线索量提升
主动营销与 7x24 小时接待,挽回大量流失流量。
2X
转化效率翻倍
线索精准分配,顾问跟进更及时,成单周期缩短。