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最新市场调研!预计2024年智能客服行业市场规模有望突破95亿元
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最新市场调研!预计2024年智能客服行业市场规模有望突破95亿元

智能客服是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的技术手段,它是(大规模知识处理技术、自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、推理技术等等),具有行业通用性,不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段;同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。

2025-12-11 160
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《中国新电商发展报告(2025)》重磅发布
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《中国新电商发展报告(2025)》重磅发布

在全球数字经济浪潮汹涌澎湃、持续释放强劲发展动能的大背景下,中国新电商凭借创新驱动的发展模式与开放共享的姿态,深度融入经济发展大局,成为推动经济转型升级、构建“双循环”格局的重要力量。

2025-12-11 44
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